Versandrichtlinien

Versandoptionen

Bei Glanzli bieten wir Ihnen folgende Versandoptionen für Ihre wertvollen Schmuckstücke:

  • Standardversand Schweiz:
    • Kostenloser Versand ab CHF 100 Bestellwert
    • Versandkosten unter CHF 100: CHF 7.90
    • Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
    • Versand durch Die Schweizerische Post
  • Express-Versand Schweiz:
    • CHF 15.90
    • Garantierte Lieferung am nächsten Werktag
    • Bestellung bis 14:00 Uhr

Bearbeitungszeit

Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Bearbeitung Ihrer Bestellung:

  • Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
  • Bei personalisierten Schmuckstücken kann die Bearbeitungszeit 3-5 Werktage betragen
  • Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer

Versandsicherheit

Ihre wertvollen Schmuckstücke verdienen besondere Aufmerksamkeit:

  • Sorgfältige Verpackung in eleganten Schmuckboxen
  • Diskrete Außenverpackung ohne Hinweis auf den wertvollen Inhalt
  • Versicherter Versand für maximale Sicherheit
  • Tracking-Nummer für lückenlose Sendungsverfolgung

Internationale Lieferungen

Für unsere internationalen Kunden bieten wir folgende Optionen:

  • EU-Länder: 3-5 Werktage, CHF 19.90
  • Übriges Europa: 5-7 Werktage, CHF 24.90
  • Weltweiter Versand: 7-14 Werktage, CHF 29.90
  • Express-Option für internationale Sendungen auf Anfrage

Hinweis: Eventuell anfallende Zollgebühren und Einfuhrsteuern trägt der Empfänger.

Sendungsverfolgung

Bleiben Sie immer informiert über den Status Ihrer Bestellung:

  • Automatische Versandbestätigung per E-Mail
  • Tracking-Nummer für Live-Verfolgung
  • Statusaktualisierungen bei wichtigen Lieferereignissen

Kontakt bei Fragen zum Versand

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung:

  • Telefon: +41 43 446 81 73
  • E-Mail: ask@glanzli.com
  • Adresse: Hafnerstrasse 27A, 8005 Zürich, Schweiz

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr